腾讯网2023-07-31 11:59:11
“长沙来了一项很新的夏季小众运动”，在网络平台上，白色引力俱乐部打出宣传语，推出了一款名为“索道滑水”的项目，地点在湖南浏阳赤马湖。
7月13日，长沙的魏先生与妻子带上一双儿女，支付了1166元，体验该俱乐部的水上运动。不料，7岁的小儿子在体验索道滑水项目时，因牵引绳突然断裂，脸部受伤。
“我儿子明确表示了‘不想玩’，我妻子一再要求‘用最慢的速度’，然而，工作人员不理会，用遥控器将速度调到了最高，称‘这样才好玩’。”7月29日，魏先生向潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）晨意帮忙记者反映，事发当天，只有上述一名工作人员接待他们一家，且该工作人员是来打暑假工的。
(资料图)
魏先生认为，俱乐部存在多项安全隐患，并向浏阳市文化旅游广电体育局反映了情况。
7月29日，晨意帮忙记者联系到长沙白色引力体育发展有限公司和浏阳市弧动体育文化发展有限公司的工作人员，对方均表示愿意承担全部责任，按照法律规定进行赔偿。
7月29日，浏阳市文化市场综合行政执法大队的一名工作人员向记者证实，已经接到该投诉，之后会前往现场了解处理。
投诉：7岁男童玩索道滑水因绳索断裂受伤
魏先生告诉晨意帮忙记者，妻子在网上看到了白色引力冲浪俱乐部关于水上项目的宣传，于是在7月13日，通过“白色引力滑雪学院客户”微信订购了当日两大一小外加一张通票的水上运动，微信支付了1166元。
7月13日13点多，魏先生与妻子带着13岁的女儿以及7岁的儿子，到达了项目经营地浏阳赤马湖。“接待我们的仅有一名工作人员，待下水后他自述乃是在校学生，前来俱乐部打暑期工的，并且之后一直只有他一个人接待我们。”魏先生称，他们一家人在该工作人员的安排下，进行了划船、索道沙发滑水、水上游泳等一系列活动，期间他与妻子曾多次提醒“一定要注意安全，绝对不能出事故”，该名工作人员则表示“没有任何问题”。“实际上，一直状况不断，没有登岸所需扶梯（工作人员说坏了），水上沙发在游玩过程中进水，充气设备损坏靠人工吹气……”
魏先生表示，当天15点20分左右，该工作人员将他的儿子女儿所乘坐的滑板用绳索系在了空中索道上，声称“非常好玩”。“我儿子一直在拒绝，明确表示‘不想玩’、‘害怕’，我妻子更是多次强烈要求‘一定要最慢的速度’，但该工作人员完全不加理会，反而用遥控器操纵加到了最高速度，并说‘这样才好玩’。大约15点30分，全速牵引的绳索突然断裂，断绳砸向儿子的脸部，致其左侧面部外伤，鲜血淋漓。”
“游泳和高速水上运动属于‘高危险性体育项目’，需取得相应资质。该俱乐部所属公司长沙白色引力体育发展有限公司的营业执照中明确注明‘不含高危险性体育运动’。而其具体运营的赤马湖场地，也没有任何可以表明其合法性的公示、安全警醒以及与此相关的救助设备和医疗准备。该俱乐部现有设备存在诸多严重的质量问题，并雇用完全不具备特殊岗位资质的工作人员，并且作为唯一工作人员开展营业。”魏先生认为，白色引力俱乐部存在安全隐患，并向浏阳文化旅游广电体育局反映了情况。
回应：愿意按照法律规定赔偿全部损失
7月29日，晨意帮忙记者联系到白色引力冲浪俱乐部的一名工作人员。他告诉记者，当事人当时购买的是白色引力和弧动体育共同经营的赤马湖索道滑水乐园的门票，在游玩索道滑水项目过程中，全速牵引的绳索意外断裂砸到了小孩，他们在得知情况后，第一时间便让顾客去医院，从事发到当天晚上8点多，俱乐部的工作人员一直陪同，“他们要求用什么样的药品，我们都一直在配合，事后，也跟当事人保持联系，询问小孩的具体情况和事后如何处理。小孩的伤口在得到及时的处理和治疗，缝了美容针，并没有太大的问题，可能会有一点疤痕、印子。”
对于魏先生所说孩子明确表示过“不想玩”、“害怕”一事，该工作人员称，因为顾客当时购买了索道滑水的票，“当时我们的工作人员会认为他们是玩得不自信，或者是怎么样，担心到时候给我们一个差评之类的，应该会有这一部分因素在里面”。
白色引力的工作人员表示，俱乐部愿意承担全部责任，也会积极处理此事。“我们垫付了所有的医疗费用，也愿意在法律规定的范围内进行赔偿以及人道主义赔偿。但是对方要10万元，我们觉得应根据具体伤情而定，通过伤残鉴定做出到相对公平的赔偿，要么他拿出赔10万的依据和明细。”
对于魏先生所说的俱乐部存在安全隐患一事，该工作人员表示，事发前一天，他们公司在场地进行团建，全部都试过设备。他们与浏阳市弧动体育发展有限公司共同运营，他们只负责营销与市场推广，而浏阳市弧动体育文化发展有限公司，以前是做专业训练的，负责技术。“事后，俱乐部也加强了人员培训和安全生产经营的培训，所有的设备也都全面进行了检修。事情处理期间，各个部门都到了我们赤马湖那边进行了检查。”
同日，晨意帮忙记者联系到白色引力冲浪俱乐部的负责人，他告诉记者，此次事件属于意外事件，对此他们深表歉意，他们第一时间陪同客户进行了治疗，并全额垫付了医药费，也愿意支付在法律责任范围内的后续治疗费，以及其他赔偿。事后也整改检修了设备，加强了管理。
对此，白色引力的负责人表示，滑水不属于体育局部门认定的高危险运动，俱乐部跟赤马湖所属公司是属于合作经营，合作公司对此场地有合法经营权，经营项目也包含相关水上项目。
7月29日，晨意帮忙记者联系到浏阳市弧动体育文化发展有限公司的一名工作人员。“索道滑水不属于高危险项目，而且我们是专业队伍下来的。我们希望他去做鉴定，我们愿意按照法律规定，承担全部责任。”
7月29日，浏阳市文化市场综合行政执法大队的一名工作人员向记者证实，目前已经接到该投诉，之后会前往现场了解处理。
潇湘晨报记者周凌如 实习生周迎迎
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